Política de Privacidad

Información Recopilada

Nuestro sistema recopila información personal como: nombre, información de contacto (correo electrónico, teléfono) e información demográfica (edad o fecha de nacimiento). Asimismo, para personalizar las sesiones, se podrán recopilar datos específicos sobre tus objetivos y situación personal a través de formularios de diagnóstico.
 

En cumplimiento de tu solicitud, los datos recopilados se utilizarán única y exclusivamente con los siguientes fines:

• Gestión y organización de las sesiones de coaching.

• Seguimiento del progreso del cliente dentro de la empresa.

• Envío de comunicaciones directamente relacionadas con tu proceso de coaching (confirmaciones de citas, recordatorios o material de apoyo).

Nota importante: Estos datos se manejan de forma privada y sin ánimo de lucro. Bajo ninguna circunstancia se utilizarán para campañas de marketing masivo no solicitadas ni para la venta de bases de datos.

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Mind Catalyst Coaching garantiza que nunca cederá, venderá ni distribuirá tu información personal a terceros sin tu consentimiento expreso, a menos que sea requerido por un juez con una orden judicial. Tu privacidad es un pilar fundamental de nuestra relación profesional.

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Como titular de tus datos, tienes derecho en cualquier momento a consultar, corregir o solicitar que eliminemos tu información de nuestros registros.

Para ejercer estos derechos, debes enviar un correo electrónico a la dirección: mind.catalyst.coaching@gmail.com indicando en el asunto lo siguiente según sea el caso:

• "Rectificación": Para actualizar o corregir cualquier dato erróneo.

• "Cancelación": Para solicitar el borrado definitivo de tus datos de nuestra base de datos y CRM.
   

Estamos comprometidos con la seguridad de tu información. Para prevenir el acceso no autorizado o la divulgación, hemos implementado procesos en nuestras herramientas digitales (Google Sheets, Zapier y Calendly) para asegurar y salvaguardar la información que recopilamos de manera online.
 

Al utilizar nuestro formulario de inscripción y servicios de reserva, manifiestas que has leído y aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

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Cláusula de Confidencialidad y Secreto Profesional

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1. Naturaleza del Compromiso: En Mind Catalyst Coaching, entendemos que el proceso de coaching se basa en la honestidad y la apertura total. Por ello, garantizamos que todo lo tratado, hablado o compartido durante las sesiones de coaching (ya sean presenciales, telefónicas o por videoconferencia) tiene carácter de estrictamente confidencial.

2. Alcance de la Confidencialidad: El coach se compromete a no revelar ninguna información, historia personal, datos de negocio, objetivos o reflexiones compartidas por el cliente a ninguna persona ajena al proceso, sin el consentimiento previo y por escrito del cliente. Este compromiso de secreto profesional se mantiene de forma indefinida, incluso después de haber finalizado la relación profesional.

3. Material de Trabajo y Notas: Cualquier anotación, grabación (siempre autorizada) o material de trabajo generado durante las sesiones será custodiado por el coach de forma segura y será utilizado exclusivamente como apoyo para el proceso de acompañamiento del cliente.

4. Excepciones Legales y Éticas: De acuerdo con los estándares éticos profesionales, la confidencialidad solo podrá verse interrumpida en los siguientes casos excepcionales:

• Cuando exista un riesgo inminente de daño grave para el propio cliente o para terceros.

• Cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial que así lo dictamine.

5. Espacio Seguro: El cliente reconoce que para el éxito del proceso es vital compartir información veraz, y el coach asegura un entorno libre de juicios donde la privacidad es la prioridad absoluta.

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